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1. Introduction

Bienvenue chez Concept Flow. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur en France et dans l’Union Européenne. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Informations que nous collectons

Nous recueillons les types de données suivants :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
• Cookies et technologies de suivi : pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services de conseil.
• Répondre à vos demandes et vous contacter.
• Assurer la conformité aux obligations légales en France.

4. Partage et conservation des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Nos partenaires de services (hébergement, analytics, marketing).
• Les autorités françaises si la loi l’exige.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Île-de-France et conservées pour une durée maximale de 5 ans.

5. Vos droits selon le RGPD

Vous pouvez :

• Accéder à vos données et demander leur modification ou suppression.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

6. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique et publierons toute mise à jour sur cette page.